Eine komplexe Herausforderung wie die Verwaltungsdigitalisierung erfordert kreatives Denken und neue Prozesse. Dafür bedient sich die OZG-Umsetzung agiler Methoden. Von der Konzeption bis zum Livegang einer Onlinelösung werden innovative Arten des Projekt- und Problemmanagements angewendet.

Die Digitalisierungslabore haben sich als neue Methode zur Entwicklung zielgruppenorientierter Onlineanwendungen bewährt: In interaktiv und ergebnisoffen arbeitenden Teams werden Nutzerinnen und Nutzer von Anfang an beteiligt.

Design Thinking wird in vielen Bereichen der OZG-Umsetzung und besonders in den Digitalisierungslaboren angewendet. Die Methode stellt die Nutzerzentrierung in den Mittelpunkt und zeichnet sich durch eine besondere Ideenoffenheit aus.  

"Innovation Mindset" und "Arbeit 4.0": In der Videoreihe "Innovative Verwaltung" stellt das Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI) seinen Methodenkoffer agiler Methoden und deren Anwendung in der öffentlichen Verwaltung vor.